नई दिल्ली। अगर आपके घर में Indane, Bharat Gas या HP Gas का LPG सिलेंडर इस्तेमाल होता है, तो Aadhaar e-KYC से जुड़ी यह जानकारी आपके लिए महत्वपूर्ण है। गैस एजेंसियों की ओर से उपभोक्ताओं को एक बार फिर Aadhaar e-KYC जल्द पूरा करने की सलाह दी जा रही है। अधिकारियों के अनुसार, जिन ग्राहकों ने अभी तक अपनी e-KYC प्रक्रिया पूरी नहीं की है, उन्हें इसे जल्द पूरा कर लेना चाहिए, ताकि घरेलू दरों पर LPG सिलेंडर और सब्सिडी से जुड़ी सेवाओं में परेशानी से बचा जा सके।
LPG ग्राहकों को क्यों दी जा रही e-KYC पूरी करने की सलाह?
LPG कनेक्शन को आधार से सत्यापित करने के लिए उपभोक्ताओं की e-KYC प्रक्रिया पूरी कराई जा रही है। कई इलाकों में गैस एजेंसियों की ओर से ग्राहकों को SMS, नोटिस और अन्य माध्यमों से e-KYC पूरा करने की जानकारी दी जा रही है। कुछ जगहों पर इसे अंतिम अनुस्मारक यानी फाइनल रिमाइंडर के तौर पर भी बताया जा रहा है।
ऐसे में यदि आपने अभी तक LPG कनेक्शन की Aadhaar e-KYC पूरी नहीं की है, तो इसे जल्द पूरा करना आपके लिए बेहतर रहेगा। समय रहते प्रक्रिया पूरी करने से LPG से जुड़ी सेवाओं में संभावित परेशानी से बचने में मदद मिल सकती है।
e-KYC नहीं कराने पर क्या हो सकता है असर?
उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, Aadhaar e-KYC पूरी नहीं होने की स्थिति में LPG सब्सिडी मिलने में परेशानी आ सकती है। कुछ मामलों में घरेलू दरों पर सिलेंडर की सुविधा भी प्रभावित होने की आशंका जताई गई है। इसी वजह से उपभोक्ताओं को सलाह दी जा रही है कि वे आखिरी समय का इंतजार करने के बजाय जल्द से जल्द अपनी e-KYC पूरी कर लें।
यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि e-KYC नहीं कराने पर हर ग्राहक को निश्चित रूप से महंगा सिलेंडर ही मिलेगा, ऐसा दावा नहीं किया गया है। हालांकि, घरेलू दरों और सब्सिडी से जुड़ी सुविधाओं पर संभावित असर को देखते हुए उपभोक्ताओं को अपनी KYC स्थिति की जांच कर प्रक्रिया पूरी करने की सलाह दी जा रही है।
Aadhaar e-KYC के लिए किन चीजों की जरूरत पड़ेगी?
LPG Aadhaar e-KYC पूरी करने के लिए आमतौर पर कुछ जरूरी जानकारियों और दस्तावेजों की आवश्यकता हो सकती है। उपभोक्ता को अपना आधार कार्ड, LPG कंज्यूमर नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर अपने पास रखना चाहिए। यदि OTP के माध्यम से सत्यापन किया जाना है तो आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर भी आवश्यक हो सकता है।
जहां बायोमेट्रिक सत्यापन लागू होता है, वहां इसके लिए भी प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है। जरूरी दस्तावेज और जानकारी पहले से उपलब्ध होने पर e-KYC की प्रक्रिया आसानी से पूरी की जा सकती है।
घर बैठे कैसे करें LPG Aadhaar e-KYC?
LPG उपभोक्ताओं के लिए e-KYC पूरा करने की प्रक्रिया ऑनलाइन भी उपलब्ध कराई गई है। इसके लिए सबसे पहले अपने LPG कनेक्शन की संबंधित कंपनी का आधिकारिक मोबाइल ऐप डाउनलोड करना होगा। अलग-अलग कंपनियों के लिए अलग-अलग ऐप इस्तेमाल किए जाते हैं।
Indane उपभोक्ता: Indane One ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
Bharat Gas उपभोक्ता: Hello BPCL ऐप के माध्यम से प्रक्रिया पूरी की जा सकती है।
HP Gas उपभोक्ता: HP Pay/HP Gas ऐप के जरिए e-KYC से संबंधित विकल्प देखा जा सकता है।
मोबाइल नंबर से करें लॉगिन
ऐप डाउनलोड करने के बाद अपने LPG कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर की मदद से लॉगिन करना होगा। लॉगिन के बाद ऐप में e-KYC, Aadhaar Verification या Update KYC जैसे विकल्प दिखाई दे सकते हैं। उपभोक्ता को संबंधित विकल्प का चयन करके आगे की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
यह जरूरी है कि उपभोक्ता LPG कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करे, ताकि खाते का सत्यापन सही तरीके से किया जा सके। ऐप में उपलब्ध निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ने पर Aadhaar सत्यापन की प्रक्रिया शुरू होगी।
12 अंकों का आधार नंबर करना होगा दर्ज
e-KYC की प्रक्रिया के अगले चरण में उपभोक्ता से 12 अंकों का Aadhaar नंबर दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। आधार नंबर दर्ज करने के बाद निर्धारित सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
कुछ मामलों में Aadhaar FaceRD ऐप की मदद से फेस ऑथेंटिकेशन किया जाता है। वहीं, कुछ जगहों पर OTP के जरिए भी सत्यापन की प्रक्रिया पूरी हो सकती है। OTP आधारित सत्यापन होने पर पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करना होगा।
फेस ऑथेंटिकेशन से भी हो सकता है सत्यापन
Aadhaar FaceRD की मदद से फेस ऑथेंटिकेशन की सुविधा उपलब्ध होने पर उपभोक्ता को अपने चेहरे का सत्यापन कराना होगा। इसके लिए संबंधित ऐप के निर्देशों का पालन करना जरूरी है। सफल सत्यापन के बाद e-KYC प्रक्रिया पूरी होने की जानकारी स्क्रीन पर दिखाई दे सकती है।
कुछ मामलों में प्रक्रिया पूरी होने के बाद उपभोक्ता को SMS के माध्यम से भी पुष्टि की जानकारी मिल सकती है। इसलिए e-KYC पूरा करने के बाद मोबाइल पर आने वाले संदेश को भी ध्यान से देखना चाहिए।
SMS और नोटिस से ग्राहकों को किया जा रहा अलर्ट
कई क्षेत्रों में LPG एजेंसियां उपभोक्ताओं को e-KYC को लेकर लगातार याद दिला रही हैं। इसके लिए SMS, नोटिस और एजेंसी स्तर पर सूचना दी जा रही है। कुछ जगहों पर ग्राहकों को इसे फाइनल रिमाइंडर के रूप में भी बताया जा रहा है।
इसका उद्देश्य उन उपभोक्ताओं को e-KYC पूरा करने के लिए प्रेरित करना है, जिन्होंने अभी तक अपना सत्यापन नहीं कराया है। इसलिए यदि आपके LPG कनेक्शन से जुड़ी e-KYC लंबित है, तो अपनी गैस कंपनी के आधिकारिक माध्यम से इसकी स्थिति जांचना उचित रहेगा।
Indane, Bharat Gas और HP Gas ग्राहकों के लिए जरूरी बात
देश में बड़ी संख्या में परिवार Indane, Bharat Gas और HP Gas के घरेलू LPG कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं। इन उपभोक्ताओं के लिए KYC और आधार सत्यापन से संबंधित प्रक्रिया महत्वपूर्ण है। e-KYC को लेकर गैस एजेंसियों की ओर से जारी किए जा रहे संदेशों को नजरअंदाज करने के बजाय उपभोक्ताओं को अपने कनेक्शन की स्थिति जांचनी चाहिए।
साथ ही e-KYC के लिए हमेशा संबंधित LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप या अधिकृत माध्यम का ही इस्तेमाल करना चाहिए। आधार नंबर, OTP और अन्य व्यक्तिगत जानकारी किसी अनजान व्यक्ति या संदिग्ध लिंक के साथ साझा नहीं करनी चाहिए।
आखिरी समय का इंतजार करना पड़ सकता है भारी
LPG e-KYC को लेकर लगातार मिल रहे संदेशों के बीच उपभोक्ताओं के लिए सबसे जरूरी बात यही है कि वे अपनी KYC स्थिति की जांच कर लें। यदि e-KYC अभी तक पूरी नहीं हुई है, तो उसे जल्द पूरा करना बेहतर रहेगा। इससे सब्सिडी और घरेलू LPG सेवा से जुड़ी संभावित परेशानियों से बचने में मदद मिल सकती है।
